领队与游客发生争执后劝慰游客的首要步骤是（）。

A.劝慰游客避免扩大事端

B.寻求游客对领队服务的理解

C.不辩原因先行道歉

D.忍辱负重，避免与游客公开冲突

甲、乙两人同时从一地点出发，相背而行．1小时后他们分别到达各自的终点A和B．若从原地出发，互换彼此的目的地，则甲在乙到达A之后35分钟到达B．甲的速度和乙的速度之比是( )．

A．3:5

B．4:3

C．4:5

D．3:4