试题一 （18分）　　阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。　　[说明]　　软件测试的质量决定着被测产品的质量，是企业关注的重点。

[问题1]（3 分）　　请简要叙述软件测试质量包括哪些管理要素。