问题
多项选择题
导游小宋接待了一行来自英国的18人的旅行团，负责其在南京两天的游览活动。第一天游览完毕后，用过晚餐后，游客各自回房休息，可没过多久，旅游团内的方先生向小宋反映他放在枕头底下的钱包不见了，内有若干现金及护照。小宋得知这一情况后，立即到方先生客房与方先生一起寻找，但没有结果。接着小宋又与饭店保安部门联系，请求帮助查找，仍然未果。最后，小宋向当地公安部门报了警，公安人员赶到现场，可现场已乱糟糟。
本案例中，导游员小宋犯的错误有______。
A．向当地公安报警
B．得知方先生钱包丢失后就立即跟方先生一起寻找钱包
C．请求饭店保安部门帮助寻找
D．没有保护好现场
E．没有首先报告旅行社
答案
参考答案：B,D
解析： 证件、财物等贵重物品被盗属治安事故，导游员须立即向公安部门或保险公司报案，协助有关人员查清线索，力争破案，找回被盗证件、物品，挽回不良影响。本案例中，小宋得知这一情况后，立即到方先生客房与方先生一起寻找，显然破坏了现场，不利于公安机关寻找破案线索。