参考答案：

首先，迅速将病人移到阴凉通风的地方，解开衣扣、平卧休息。

其次，用冷水毛巾敷头部，或用30%酒精擦身降温。喝一些淡盐水或清凉饮料。清醒者也可服人丹、绿豆等。昏迷者针刺人中、十宜穴或即送医院。