参考答案：

领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程

“管理”是建立在合法的，有报酬的和强制性的权力基础上的，但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。