问题
多项选择题
柜面人员在办理现金收款业务中发现现金与凭证金额不符时,应怎样处理?()
A、经复点证实,应立即向交款人讲明情况
B、双方核实后,按原交款凭证多退少补
C、柜面人员代客户填写新的凭证
D、对现场无法确认差错,应及时盘库,确保无误
答案
参考答案:A, B, D
柜面人员在办理现金收款业务中发现现金与凭证金额不符时,应怎样处理?()
A、经复点证实,应立即向交款人讲明情况
B、双方核实后,按原交款凭证多退少补
C、柜面人员代客户填写新的凭证
D、对现场无法确认差错,应及时盘库,确保无误
参考答案:A, B, D