当自己的态度、意见的妥当性没有明显的判断标准时，以自己的态度、意见和周围的人保持一致作为妥当性的依据，这种现象在社会心理学上称之为（）。

A.社会实在性

B.认知平衡

C.去社会化

D.习得无助

旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任。