参考答案：近来群众集体 * * 不断发生，多数是涉法 * * ，弄得基层法院很忙，分析原因有如下几点：　　一、有些职能部门对于涉及群众集体利益的案件缺乏慎重态度，处理不及时、不公正；　　二、有些审判人员办案方式过于简单，办案态度过于生硬；　　三、有些审判人员办理关系案件和人情案件会引起群众不满；　　四、群众自身缺乏法律意识，不能正确形式诉讼权利；　　五、基层法院对于群众集体 * * 、信访案件没有形成成熟的预警、分析和处理等信访工作制度。