威尔和埃克斯这两个公司,对使用他们字处理软件的顾客,提供24小时的热线电话服务。既然顾客仅在使用软件有困难时才打电话,并且威尔收到的热线电话比埃克斯收到的热线电话多四倍,因此,威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用。
下列哪项,如果为真,则最能够有效地支持上述论证
A.平均每个埃克斯热线电话比威尔热线电话时间长两倍。
B.拥有埃克斯字处理软件的顾客数比拥有威尔字处理软件的顾客数多三倍。
C.埃克斯收到的关于字处理软件的投诉信比威尔多两倍。
D.这两个公司收到的热线电话数量逐渐上升。
E.威尔热线电话的号码比埃克斯的号码更公开。
参考答案:B
解析: 拥有埃克斯字处理软件的顾客数比拥有威尔字处理软件的顾客数多三倍,如果两种软件同样难用,则埃克斯的热线电话应该也比威尔多3倍左右。现在,威尔收到的热线电话比埃克斯收到的热线电话多四倍,可见,威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用。选项A与题干无关,排除;选项C削弱了论证;选项D在题干中没有提及,也排除;选项E明显的不对。