配送实际是一个物品集散过程，包括集中、分类和（）三个步骤。
参考答案：散发
同源限制因子又称为
A．C3肾炎因子B．过敏毒素C．C2结合蛋白D．C1结合蛋白E．膜辅助蛋白
心理咨询方法有（）
A、心理测量
B、个别晤谈
C、团体咨询
D、角色转换
