问题 多项选择题

甲公司是一家大型通讯公司。公司前几年的业绩一直没什么起色,许多重大决策也没经住市场考验。自从刘某出任公司总经理以来,他便着手创造宽松的会议和决策氛围。最大竞争对手的灵活管理方式也是他想借鉴赶超的。  刘总经理开始了他的改革过程。过去公司的管理者倾向于集中制订计划,只有少数顾问参与讨论。与此相反,刘总经理喜欢让更多的人参与决策。他耐心听取意见,从大家的建议中获得了不少信息,也坚定了自己的想法。  为了将公司主营产品X的市场占有率提高十个百分点,刘总经理决定斥资18亿人民币从某国际知名公司购买部分股权及其核心技术,专门生产面向中高档顾客群的高端时尚产品,并且决定将那些不适合公司整体战略的业务处理掉,为此甲公司卖掉了价值10亿元的A子公司,并剥离了K子公司的L业务。  在刘总经理的领导下,公司特意设置了一个员工建议箱来听取更多人员的意见,也有更多人提供好的建议。这一系列措施与公司集中于高增长市场、加强核心竞争能力的整体计划相适应。这种适应外部环境变化的、灵活的、动态的战略计划也很快得到了市场的认可。

公司设置员工建议箱,属于公司和员工之间的( )。

A.非正式沟通

B.正式沟通

C.向上沟通

D.横向沟通

答案

参考答案:B,C

解析:信息沟通的方式包括:正式沟通;非正式沟通。正式沟通是指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流,如组织内的文件传达、定期召开的会议、上下级之间的定期汇报以及组织间的公函来往等。正式沟通包括向下沟通、向上沟通、横向沟通和越级沟通。非正式沟通如同事之间的聊天、领导看望生病的员工、小道消息的传播等都是非正式沟通。

单项选择题 A1型题
填空题