业务流程再造理论的指导思想是 （）；（）；（） 。
参考答案：顾客至上、以人为本、彻底改造
It _____ about twenty years since CCTV ____ to broadcast English programs.
A．has been; begun
B．is; began
C．is; has begun
D．was; began
水位表的汽、水旋塞内径不应小于（）mm。
