问题 单项选择题

第46—47 题为套题:在人身保险客户服务中,服务好“孤儿”保单对于提高客户忠诚度,提升公司形象具有重要意义。

以下关于“孤儿”保单相关的陈述中,不正确的是( )。

A.“孤儿”保单保全服务要求保险公司成立专门的部门

B.“孤儿”保单保全员薪金制同公司内部员工

C.“孤儿”保单收展服务属于专职人员服务

D.上级或招募人员服务“孤儿”保单方便处理纠纷

答案

参考答案:B

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