人际关系学说是由（）等人为代表，通过（）试验而创建的。
参考答案：梅奥；霍桑
志愿者服务小组经过了几次培训后，计划到儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这个计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的是（ ）
A．沟通与互动
B．控制小组进程
C．小组会谈
D．策划小组活动
日常我们所食用的馒头是由面粉制作的，其主要成份是淀粉．淀粉是由小麦光合作用（可表示为CO2+H2O日光叶绿素淀粉+O2）而形成的，淀粉中一定含有的元素是（ ）
A．C、H、O
B．C、O
C．H、O
D．C、H
