接待计划是组团社委托各地方接待旅行社组织、落实旅游活动的契约性安排，是导游人员了解旅游者和安排日程的主要依据。( )
参考答案：UNKNOWN
按固定桥的结构分类有特殊结构的固定桥，下列固定桥中哪一类属于特殊结构固定桥（）
A.双端固定桥
B.单端固定桥
C.半固定桥
D.复合固定桥
E.种植基牙固定桥
增加服务以提高顾客满意度属于企业市场战略类型中的( )
A．价格导向型 B．产品导向型C．服务导向型 D．关系导向型
