在工程索赔中，电话记录()。

A．不可以作为索赔证据

B．可以作为索赔证据

C．只能作为索赔参考

D．是索赔的物证

（）是个体在正式群体和非正式群体中所发挥的作用。

A.权利

B.爱好

C.地位

D.角色