问题 多项选择题

在电话银行95599语音系统里约定按键正确的叙述有()。

A、按0键代表转人工

B、小数点用“*”代表

C、按任意键返回上级

D、重听按“*”键

答案

参考答案:A, B, C, D

名词解释
单项选择题 A1/A2型题