关于包扎疗法哪项是错的

A．包扎敷料具有引流吸收渗液作用

B．具有保护创面，避免外伤或污染作用

C．创面不干燥可减轻疼痛

D．减少水分蒸发速度

E．大面积深度烧伤包扎后便于护理

与顾客接触的每一个时间点即为关键时刻（MOT），它通常是从人员的下列ABC三个方面给予关注，请选出其中最合适的一组：（）

A.外表（Appearance）、行为（Behavior）、沟通（Communication）

B.态度（Attitude）、表情（Brow）、外貌（Colour）

C.外表（Appearance）、表情（Brow）、沟通（Communication）

D.态度（Attitude）、行为（Behavior）、外貌（Colour）