客人向你发火该怎么办？
参考答案：
应克制自己的情绪，了解客人发火原因，如果是服务工作出现失误或让客人不满意，要改进，并向客人道歉，以取得客人谅解。
把 0.0049049..... 写成简便形式是( )，它的循环节是( )，保留五位小数是( )。
在进行过滤操作时，除了使用铁架台（带铁圈）、烧杯、玻璃棒以外，还必须用到的仪器是[ ]
A．酒精灯
B．蒸发皿
C．漏斗
D．量筒
