参考答案：错

解析：头枕最柔软且保护程度最高的部位是在头枕中部。因此头枕高度应该调整至与头部平齐，或者头枕中间柔软部位与耳朵上沿平行。当车辆受到剧烈撞击的时候头枕才能有效保护头部和颈椎。正确答案是：头枕高度应与头部平齐。