教育影响
参考答案：
教育影响即在教育过程中教育者作用于学生的全部信息,既包括了信息的内容,也包括了信息传递和反馈的形式,是形式与内容的统一。
服务礼仪规范适用于（）所有员工，包括：高柜柜员、低柜柜员、大堂经理等。
在填写票据和结算凭证的收款人名称时，应当记载全称，不能记载简称。
