客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应( )。

A．将客户移交理财业务人员

B．主动为客户解答

C．尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员

D．拒绝客户的提问

财务顾问建议书内容应包括（）。

A.企业或项目的概况

B.行业初步分析

C.企业经营状况分析或项目经济分析

D.顾问活动的概况、初步工作计划、拟提供的财务顾问服务内容

E.业务优势以及收费标准、收费方式