试述饭店服务质量控制的保证体系的主要任务

视觉记忆和听觉记忆在14岁前发展非常迅速，到15岁以后发展出现了停滞；在（）岁时，视觉记忆超过听觉记忆，二者的差异随年龄增加而扩大。