一位住院患者，因便秘要求其主治医生给其用通便药，医生答应患者晚上给其口服药通便灵，但未开临时医嘱。第2天早晨，护士因患者晚间未服通便灵受到埋怨，护士为此对该医生产生极大不满。导致医护关系冲突的主要原因为

A．角色心理错位
B．角色压力过低
C．角色理解欠缺
D．角色权利争议
E．角色期望冲突

李欣上网下载了一个动画打算E-mail给在上海读书的表姐，她下载的动画的扩展名该为（），才可以观赏到

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