参考答案：A,B

解析：[知识点] 注册商标专用权侵权纠纷的解决途径
《商标法》第五十三条规定，有本法第五十二条所列侵犯注册商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。由此可知，协商解决和请求工商行政管理部门处理均属于商标注册人或者利害关系人解决侵权纠纷的可选择途径，故A、B选项正确，D选项错误，同时请求工商行政管理部门处理并不是向人民法院起诉前的必经程序，故C选项错误。
综上，本题答案为：A、B。