下列哪项是科学管理理论的内容？（）

A.自由

B.以人为中心的原则

C.民主

D.鼓励下属参与

E.实行奖励性的报酬制度

下列哪些情况会导致客户投诉TD信号不好（）.

A、处于TD弱覆盖区

B、基站硬件故障

C、基站断电

D、周围建筑物阻挡。