问题 单项选择题

下列()不属于服务员应掌握的“三了解”内容。

A、了解宾客风俗习惯

B、了解宾客的工作单位

C、了解宾客的生活忌讳

D、了解宾客的特殊需要

答案

参考答案:D

选择题
问答题 论述题