当进餐客人无意损坏餐具后,服务员要立即将损坏的餐具撤离餐桌,然后客气地向客人讲清楚有关()。
A、服务的规定
B、赔偿的规定
C、结帐的规定
D、核实的规定
参考答案:B
在括号中清晰地填写汉字。
①哪知老境却如此tuí( )唐!他触目丧怀,自然情不得自已。情郁于中,自然要发之于外;家庭suǒ( )屑便往往触他之怒。
② 信客沉稳地点点头,他看得太多,对这一切全能理解。都市里的升沉荣辱,震颤着长期迟dùn( )的农村神经系统,他是最mǐn( )感的神经末梢。
如果两艘船的排水量相同且GM也相同,则这两艘船在稳性方面的安全程度()。
A.相同
B.不相同
C.A、B均可能
D.取决于货物的装载方案