问题
单项选择题
下列“（）”是服务员在服务中不应有的态度。
A、冷漠
B、和蔼
C、耐心
D、热情
答案
参考答案：A
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下列“（）”是服务员在服务中不应有的态度。
A、冷漠
B、和蔼
C、耐心
D、热情
参考答案：A
阅读下列材料，回答问题：
今天的世界，是一个既充满希望，又遍布危机的世界。让我们回眸人类曾经的危机与战争，促进世界繁荣与发展，共同维护世界和平。
材料一：
材料二：胡 * * * * 出席俄罗斯卫国胜利60周年庆典时表示，60年前，法西斯侵
略者发动的侵略战争是人类历史上一场前所未有的浩劫，包括苏联和中国在内的60多个国家，近20亿人被卷入这场战争。在那场正义与邪恶殊死搏斗的战争中，全世界爱好和平的国家和人民团结一致。英勇奋战，用鲜血和生命捍卫了人类的尊严，赢得了世界和平。
材料三：
 | |
| 中东危机 |  |
| 本·拉登 |  |
| 多国轰炸利比亚 |
（1）据材料一写出二战结束后的世界政治格局并写出它形成的标志。
（5）据材料三，当今世界仍不太平，中东危机、美国进攻伊拉克、多国轰炸利比亚……你认为威胁世界和平与安全的因素有哪些？（至少写出2个）
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