由于土地的不可移动性、（）的特点，在土地估价时很难寻找到像一般商品那样性质、条件完全相同的替代品。

A.个别性

B.价值大

C.自然性

D.人文性

E.交易量少

（）是由摩托罗拉公司推行并普及了30多年的严格的质量标准。

A、全面质量管理

B、六西格玛

C、弹性生产系统

D、信息管理系统