问题 单项选择题

()是指餐厅服务员应具有高尚的道德修养,对服务过程中各种情况和问题做到恰当、理智地处理。

A、竭诚服务

B、特殊服务

C、耐心服务

D、主动服务

答案

参考答案:C

选择题
名词解释