温 * * * * 在十一届全国人大三次会议上所作政府工作报告中提出，“创造条件让人民批评政府、监督政府”，引起了广泛共鸣。这样做有利于（    ）

①提高政府工作效率，保障公民行使质询权    ②保障公众的表达权，参与民主监督

③提高政府工作的透明度，促进政府民主决策  ④扩大公民的政治权利，推进民主参与

A．①②

B．②③

C．①④

D．③④

人力资源管理不包括的是（）。

A.规划和招聘

B.培训与开发

C.绩效和薪酬

D.战略管理