(四) 80年代初期，为抵抗百事可乐咄咄逼人的竞争，可口可乐公司开始进行新产品研究。经过两年多的研究，花费400多万美元，研制出甜而可口的可乐配方，并了解到60％的消费者喜欢新口味。1985年5月，可口可乐公司推出新可乐，宣布放弃原始配方，并为新可乐的上市进行了大规模的广告宣传。开始，新可乐销量大幅度上升，但好景不长，市场很快就开始滑落。可口可乐公司每天接到1500次以上的电话和数袋邮件，表达顾客的愤怒和不满。一些老可乐饮用者甚至威胁说如果公司不回到原始配方上来，就要进行对抗性行动。电视、广播、报刊等媒体及商业评论家也对此提出了强烈的批评。面对这种局面，事隔两个月，可口可乐公司又重新推出老可乐，称之为古典可乐，并和新可乐一起在超级市场的货架上并列销售。同时宣布，仍维持新可乐“旗舰”的地位。但新可乐始终没有遍及全国。1985年底，古典可乐与新可乐在超级市场上的销量比例是2：1。1986年底，可口可乐公司的两大用户麦当劳和肯德基要求重新提供古典可乐。
(2000，82)面对新可乐上市遇到的挫折，可口可乐公司应采取( )措施。
A．丢弃旧可乐，独销新可乐
B．新旧可乐同时大量销售，由顾客自己选择
C．改进新可乐配方，增加推销力度
D．搁置新产品，由下任领导者决定
参考答案：B
解析：【真题解析】本题仍然考查市场营销。新可乐销售遇到困难，是因为顾客适应了老可乐的口味，对老可乐非常怀恋。但是，仍然有一些客户会喜欢新的东西，对新可乐感兴趣，这从刚开始新可乐销量的增长可以得到证明。因此，企业可采用新老可乐同时销售的策略，由顾客进行选择。独销新可乐，肯定会失败；改进配方，增加销售力度会增加成本，同时也没有找准问题的关键所在，风险很大。搁置新产品由下任领导决定的做法是不负责任的做法，于事无补。故应选择B项。