对企业提供的价值与竞争者所提供的价值，可以通过______来加以差异化。
A．产品
B．服务
C．人员
D．形象
参考答案：A,B,C,D
全口义齿中影响口腔发音的因素有（）
A.前牙长短
B.前牙的唇舌向位置
C.腭侧基托形态
D.覆覆盖
E.以上都对
医生应处理好的关系不包括（）
A、病人、环境的关系
B、病人、家属的关系
C、全科医疗与专科医疗的关系
D、经济小于与社会效益的关系
覆盖