公民、法人对处理不服，可以向上一级行政机关提出的是（）
国家机关企事业单位对内部人员的制裁性处理是（）

A.行政处分

B.行政处罚

C.行政责任

D.行政行为

E.行政复议

心理学的规律说明，人的工作效率在（）压力水平下最高。