问题 不定项选择

导游人员与旅游者交往过程中应该()。

A.尊重旅游者

B.尽量满足他们的所有要求

C.保持微笑服务

D.认真倾听旅游者的意见、牢骚、不满

E.讲究语言技巧

答案

参考答案:A,C,D,E

单项选择题
多项选择题