参考答案：

解析：[解答要点][问题1]上述情景中存在的主要问题有：(1)对用户的要求未进行记录；(2)对变更请求未进行足够的分析，也没有获得批准；(3)在修改过程中没有注意进行版本管理：(4)修改完成后未进行验证；(5)修改的内容未和项目干系人进行沟通。

[分析]： 变更控制是项目管理的重要内容。近年来，项目规模不断扩大、复杂性越来越高，项目中出现变更的次数也越来越多。如何对变更进行有效的控制成为每个项目经理必须重视的问题。第一步：总结出问题的要点。本题主要考查变更控制的基本流程及实施方法。[问题1]考查对案例中变更过程与有效的变更控制之间的差异。