生产过程管理的目的包括（）。

A．降低产品制造成本

B．使生产过程的各个环节协调一致地按目标运行

C．有效利用生产资源

D．以合理的消费水平为社会提供优质产品

E．增加生产能力

在促成阶段，话务代表对用户说：“您看是给您开通30元流量包还是50元流量包呢？”该话务代表使用的是哪种促成的方法？（）

A、顾问建议法

B、旁敲侧击法

C、二选一法

D、开门见山法