手工式文献检索的特点有（）。

A.费用高

B.速度快

C.费用低

D.速度慢

组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以（）

（A）不予理会

（B）协调解决

（C）仲裁解决

（D）诉讼解决