参考答案：

解析：(1) 遇到这种紧急突发情况，需要冷静思考，以做出最妥善的处理，争取达到既对患病乘客实施有效救治，又使得其他乘客能够继续安心乘车的目的。 (2) 具体我会采取以下几方面的措施：第一，与车上的售票员一起采取紧急救助措施，给患病的乘客戴上口罩，用湿毛巾敷在其头部，将其转移到离其他乘客稍远的位置，以避免发生传染；第二，要对其他乘客进行安抚，建议大家不要慌乱，指导乘客们采取适当的防护措施，比如戴上口罩、用毛巾护住口部等；第三，与120取得联系，说明情况，若是情况十分紧急，可请求医院派遣急救车，与大巴车会合，以尽快地对该病人实施救治；第四，待大巴下了高速，可以有停车的机会时，可以将患病乘客，请下大巴，送往最近的医院进行观察治疗；第五，取得患病乘客家属的联系方式，及时与其家属取得联系，说明该客人患病的情况。