服务的特点有( )
A．无形性
B．差异性
C．不可分割性
D．易消失性
E．可衡量性
参考答案：A,B,C,D
如果17a是质数，那么a=（ ）
A．1
B．17
C．不一定
D．11
痢疾杆菌致病作用的决定因素是（）。
A.内毒素
B.外毒素
C.侵袭作用
D.神经毒素
E.肠毒素
