参考答案：

①公平感人们通常要将自己的投入和所得报酬的比值与一个和自己条件大体相当的 

人的投入和所得报酬的比值进行比较，如果两者相等，则有公平感；如果不相等，则有不公平感。

A．人们对报酬是否满足在较大程度上受社会比较过程的影响。也就是说，不仅受报酬绝对值的影响，而且受报酬相对值的影响（与别人作横向比较，与自己的过程作纵向比较）。

B．公平通常令人心情舒畅，焕发工作热情；不公平往往使人产生消极情绪，形成人际矛盾，影响工作积极性。

②消除不公平感的方式当一个人发现自己受到不公平（利己或损己）待遇时，他往往采取以下几种方式消除心理的不公平感：

A．力求改变自己的报酬。

B．要求改变他人的报酬。这点在上面的实验中也得到了证明。当报酬总额衡定时，要求改变自己的报酬实际上就是要求改变他人的报酬。

C．设法改变自己的投入。