我国水功能区划中缓冲区的划区条件为（）。

A.跨省、自治区、直辖市的行政区域边界的水

B.入海口与海洋功能区交接的水域

C.取水口集中，取水量达到可利用量的水域

D.用水矛盾突出的地区之间的水域

当技能队列太满时候，新的呼叫可以溢出到其他设备中，包括IVR，技能队列，和其他座席。哪些情况触发后，会发生这样的转移（）。

A.客户排队时长太长

B.队列的长度太长

C.无座席上班

D.此队列的呼叫接通率太低