（）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。

A．质量特性

B．质量环

C．质量圈

D．全面质量管理

以下不是R_LOS产生的可能原因是（）。

A.光缆中断

B.本端发送故障

C.对端发送故障

D.本端接收故障