客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望。
参考答案:对
通过使用不正当手段设立保险代理机构的,保监会应依法予以撤销,并对( )给予警告和罚款。
A.总经理
B.出资人
C.员工
D.财务负责人
慢性支气管炎最常见的并发症为
A.急性肺部感染B.呼吸衰竭C.阻塞性肺气肿D.自发性气胸E.肺源性心脏病