电话核实是指核实人员根据客户登记的联系方式，电话与客户确认（）真实性的核实方式。

A.开户或变更

B.开户或大额交出入帐

C.开户或销户

D.开户或付款

俗话说“三个和尚没水喝”，这说明的是人浮于事；但如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明( )。

A．管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应

B．即使管理无方，人多还是比人少好办事

C．纵使管理有方，也不一定是人多好办事

D．在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果