战略地图是企业的绩效驱动因素和绩效之间的关联图。典型的战略地图的主要内容包括（）

A、战略-运营-客户-财务

B、战略-设计-运营-财务

C、战略-调研-客户-财务

D、调研-规划-运营-客户

在炉内加热钢坯时，钢坯依靠（）方式得到热量。

A、传导

B、对流

C、其它

D、辐射