参考答案：B

解析：

本题考查个人住房贷款的回访制度。对客户进行回访是银行贷后管理工作之一。对已经准入的合作机构，银行应进行实时关注，随时根据其业务发展情况调整合作策略，存在下列情况的，应暂停与相应机构的合作：

①经营出现明显问题的;

②有违法违规经营行为的;

③与银行合作的存量业务出现严重不良贷款的;

④所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用的;

⑤其他对银行业务发展不利的因素。