在问卷设计的（）步骤，需要通过文献回顾、实地考察、访问专家，认识待研究的问题。

A.试用和修改

B.设计问卷初稿

C.定稿和印制

D.进行探索性工作

办理异地托收业务，托收已到期的定期储蓄存款，按有关规定计算利息至划出日前一天。