问题 问答题

试述对咨询人员的培训工作应抓好的主要环节。

答案

参考答案:(1)确立培训原则。对新进入咨询公司的人员的培训,应坚持以下原则:(1)因人施教,讲求实效;(2)突出重点转住要害;(3)注重实践增强能力。
(2)选好培训内容。包括:开设咨询业务课程,通过学习掌握咨询原理、咨询技法和其他基本知识。进行业务实习,在有经验的咨询人员的指导下,通过实际参加咨询工作来学习咨询技术,学习如何执行咨询任务。
(3)讲究培训方式。对以学习知识为主的科目,在教师讲授的基础上强调学员进行讨论,对以提高技法为主的科目,适宜采用案例教学与模拟练习的方法。
(4)抓好对培训的评价。主要包括两个方面:(1)对受训人员的评定。评定的目的主要是为合理分配和使用受训人员提供依据;(2)对培训方案实施效果的评价。

选择题
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